Omdöme för Sundsvall Energi

Introduktion
Sundsvall Energi är ett helägt kommunalt bolag som erbjuder elnät, elhandel, fjärrvärme och bredbandstjänster till invånare och företag i Sundsvalls kommun. Företaget strävar efter att vara tillgängligt för sina kunder och arbetar för både kundernas och miljöns bästa när det gäller uppvärmning, elförsörjning och digitala lösningar.

Tjänster och Prissättning
Sundsvall Energi erbjuder följande tjänster:

• Elnät: Företaget ansvarar för och underhåller elnätet i Sundsvalls kommun, vilket säkerställer en pålitlig elleverans till kunderna.

• Elhandel: Kunder kan välja mellan olika elavtal, inklusive fastpris, rörligt pris och timpris. Alla avtal inkluderar 100 % förnybar el från sol, vind, vatten och biobränsle utan extra kostnad.

• Fjärrvärme: Företaget producerar 100 % förnybar fjärrvärme genom förbränning av flisade grenar och toppar från skogsavverkning.

• Fjärrkyla: Sundsvall Energi erbjuder fjärrkyla i centrum, vilken kommer från en akvifer i Sundsvallsåsen.

• Energieffektivisering: Företaget erbjuder rådgivning och lösningar för att minska energiförbrukningen och öka energieffektiviteten.

Hållbarhet och Miljöansvar
Sundsvall Energi arbetar aktivt för att minska sin miljöpåverkan och främja användningen av förnybara energikällor. Företaget är ISO 14001-certifierat och fokuserar på att erbjuda lösningar som bidrar till både miljön och kundernas energieffektivisering.

Fördelar med Sundsvall Energi

• Lokal förankring: Som kommunägt bolag återinvesteras vinster i kommunen, vilket gynnar lokalsamhället.

• Fossilfri el: Alla elavtal inkluderar 100 % förnybar el från sol, vind, vatten och biobränsle utan extra kostnad.

• Brett tjänsteutbud: Företaget erbjuder en helhetslösning inom energi och kommunikation, vilket förenklar för kunderna.

Nackdelar med Sundsvall Energi

• Begränsad geografisk täckning: Tjänsterna är primärt riktade till kunder inom Sundsvalls kommun, vilket innebär att kunder utanför detta område inte kan dra nytta av Sundsvall Energis erbjudanden.

• Begränsade digitala betalalternativ: Företaget erbjuder e-faktura och samlingsfakturor, men saknar autogiro och prisgaranti, vilket kan vara en nackdel för vissa kunder.

Kundomdömen och Betyg
Sundsvall Energi har fått blandade kundomdömen, där positiva omdömen ofta handlar om bra kundservice och enkel byråkrati. Företaget får också beröm för den förnybara energin och de flexibla avtal som erbjuds. Det finns dock vissa klagomål om kundtjänst och bristande transparens kring avtal.

Jämförelse med Andra Elbolag
Jämfört med andra elbolag erbjuder Sundsvall Energi konkurrenskraftiga priser och förnybar energi. Deras lokala förankring och hållbarhetsfokus gör dem till ett bra alternativ för kunder inom Sundsvall. För kunder utanför området eller de som söker andra typer av elpriser kan det vara bra att jämföra med andra elbolag.

Vanliga Frågor och Svar (FAQ)

• Vad innebär rörligt elpris hos Sundsvall Energi?
  Elpriset baseras på aktuellt spotpris på elbörsen och kan variera varje månad.

• Erbjuder Sundsvall Energi fasta elavtal?
  Ja, Sundsvall Energi erbjuder fasta elavtal med förutsägbara priser under avtalets bindningstid.

• Hur kan jag optimera min elförbrukning med timprisavtal?
  Genom att anpassa din elanvändning till timmar med lägre priser kan du spara pengar. Sundsvall Energi erbjuder verktyg för att enkelt följa prisförändringar.

Slutsats och Rekommendation
Sundsvall Energi är ett utmärkt val för kunder inom Sundsvalls kommun som söker förnybar energi och hållbara lösningar. Företaget erbjuder flexibla elavtal och hållbara energilösningar. För kunder utanför området kan det vara bra att jämföra med andra elbolag som erbjuder liknande förnybara alternativ.

Kontaktinformation

• Telefon: 060 - 19 22 00

• E-post: kundservice@sundsvallenergi.se

• Adress: Norra Järnvägsgatan 1